introdução O quinto Relatório de Responsabilidade Social da Vodafone Portugal abrange o período de 1 de Abril de 2007 a 31 de Março de 2008. Foi elaborado de modo a observar as directrizes do nível A+ do Global Reporting Initiative (GRI G3), continuando a seguir os princípios definidos pela norma Account Ability 1000 Assurance Standard (AA1000 AS). NÍVEL DE APLICAÇÃO GRI 2002 In Accordance Obrigatório Opcional Auto declaração Verificação por entidade externa Verificado pelo GRI C C+ B B+ A A+ Os Relatórios de Responsabilidade Social da Vodafone Portugal, publicados anualmente desde 2004, são verificados por uma entidade independente de reconhecida credibilidade. Esta entidade avalia os processos de recolha, tratamento, validação e reporte dos principais dados ambientais e sociais constantes nesses relatórios, assim como o grau de realização dos compromissos assumidos no exercício anterior. No presente relatório foi, igualmente, avaliada a fiabilidade das informações relacionadas com os indicadores de desempenho essenciais e com os conteúdos definidos nas Directrizes GRI G3. Em comparação com o último relatório publicado, referente ao período de 1 de Abril de 2006 a 31 de Março de 2007, não ocorreram alterações significativas ao nível do modelo de gestão, da estrutura organizacional e do negócio – com excepção da transferência de alguns serviços da área de desenvolvimento de Tecnologias de Informação no âmbito de um projecto global de consolidação de fornecedores. A elaboração deste relatório teve em consideração os princípios de materialidade, de inclusão dos Stakeholders e do contexto de sustentabilidade e abrangência. A identificação dos temas e indicadores divulgados decorreu da aplicabilidade destes princípios. Nos capítulos Perfil Organizacional, Ética e Corporate Governance, Estratégia e Sustentabilidade do Negócio, são apresentadas informações gerais sobre a Vodafone Portugal, assim como uma breve descrição do negócio, da estrutura organizacional e do modelo societário. É, igualmente, apresentada a abordagem da Empresa à temática da Responsabilidade Social. Nos capítulos Gestão dos Aspectos Materiais, Desempenho Económico, Laços com a Comunidade e Fundação Vodafone Portugal, descreve-se o modo como a Empresa trata tanto os aspectos materialmente relevantes como os não relevantes, ainda que geridos no âmbito da estratégia de sustentabilidade. Ao longo destes capítulos, também são apresentados indicadores de desempenho, como suporte dos vários projectos descritos. Com o objectivo de reduzir o consumo de papel decorrente da produção dos Relatórios de Responsabilidade Social, a Vodafone Portugal optou, este ano, por publicar na sua página Web, os anexos que sustentam o presente relatório de Responsabilidade Social em termos de conformidade com as directrizes do nível A+ do GRI G3 (Índice de Correspondência GRI, Indicadores de Desempenho GRI Verificados e Pressupostos, Etapas de Elaboração do Relatório e Metodologia de Classificação dos Aspectos Materiais), bem como os Indicadores de Desempenho Específico da Vodafone Portugal Verificados e Pressupostos (pode consultar os respectivos anexos acedendo ao website da Vodafone em http://www.vodafone.pt /main/A+Vodafone/PT/ResponsabilidadeSocial/RelatoriosAnuais.htm). Todos os dados reportados neste relatório decorrem dos processos e das actividades desenvolvidas em locais sob responsabilidade da Vodafone Portugal, designadamente escritórios, instalações técnicas e lojas. 05 Introdução
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